Pe scurt: în 2025, 5,21% dintre firmele din România cu cel puțin 10 angajați foloseau tehnologii de inteligență artificială, față de 19,95% media Uniunii Europene și peste 40% în țara de pe primul loc. România este ultima din UE, conform Eurostat. Pentru o firmă care începe acum, locul ultim al țării e un avantaj: tehnologia nu schimbă ce face firma, îi amplifică puterea de lucru, într-o piață în care aproape nimeni nu a pornit încă.
România, față de media europeană și față de cei mai buni
Mai jos sunt cele cinci cifre care descriu cel mai bine unde ne aflăm, toate din surse oficiale, cu anul la care se referă. Rândul României e evidențiat.
| Indicator (2025) | România | Media UE | Cel mai bun din UE |
|---|---|---|---|
| Firme (10+ angajați) care folosesc AI | 5,21% | 19,95% | Danemarca, 42,03% |
| Firme care cumpără servicii cloud | 24,9% | 52,7% | Danemarca, 68,9% |
| Persoane (16-74 ani) cu competențe digitale de bază | 31,8% | 60% | Țările de Jos, 84% |
| Persoane (16-74 ani) care au folosit unelte de AI generativ | 17,8% | 32,7% | Danemarca, 48,4% |
| Tineri (16-24 ani) care au folosit AI generativ | 44,1% | 63,8% | Grecia, 83,5% |
Surse: Eurostat, comunicate și baze de date din decembrie 2025 - februarie 2026 (linkuri în secțiunea Surse). Competențele digitale: 31,84% în Digital Decade Country Report 2026 al Comisiei Europene.
Firme care folosesc AI: locul ultim, la distanță mare
Diferența nu e de câteva puncte procentuale. Țara de pe primul loc are de opt ori mai multe firme cu AI decât România, iar media europeană e de aproape patru ori mai mare. Aproape toate țările au crescut față de 2024, iar media UE a urcat cu 6,5 puncte procentuale, de la 13,5% la 19,95%.
Sursa: Eurostat, Use of artificial intelligence in enterprises (date extrase în decembrie 2025).
Cu cât firma e mai mare, cu atât adoptarea crește
La nivelul întregii Uniuni, 55,03% dintre firmele mari folosesc AI, față de 30,36% dintre cele medii și 17% dintre cele mici. Eurostat nu publică în aceeași pagină defalcarea pe mărime pentru România, așa că nu o inventăm aici. Ce arată distribuția europeană e că adoptarea nu pornește de sus în jos doar pentru că firma e mare: în țările din frunte, media întregii economii trece de 35%, deci nu e vorba doar de firmele mari.
Locul ultim, citit invers: avantajul celor care încep
Pentru țară, 5,21% e o veste proastă. Pentru o firmă luată separat, e o deschidere. Într-o piață în care aproape jumătate dintre firme folosesc AI, a-l avea e normă și nu te mai deosebește de nimeni. Într-o piață în care îl folosesc cinci firme din o sută, cine începe se vede.
Iar ce se vede nu e nimic exotic. Tehnologia nu inventează roata și nu schimbă ce vinde firma. Face aceeași muncă pe care echipa o face deja și îi amplifică puterea de lucru: ce înainte cerea luni poate ajunge să ceară zile, iar ce cerea ore, minute. Aceeași echipă, aceeași meserie, mai mult dus la capăt.
- Nu inventează o meserie nouă
- Nu schimbă ce vinde firma
- Nu ține locul a ceea ce știe echipa
- Duce mai repede la capăt munca ce se repetă
- Răspunde și atunci când echipa e ocupată
- Lasă oamenilor timp pentru ce cere judecată
De aceea avantajul nu e al celui cu tehnologia cea mai nouă, ci al celui care o pune primul la treabă pe ce făcea oricum. Cât timp nouă din zece firme nu au pornit, diferența dintre o firmă care răspunde pe loc și una care răspunde când apucă e ușor de observat de către clienți.
„Nu știu de unde să încep”: ce înseamnă cifrele pentru tine
Dacă firma ta nu folosește încă AI, ești în compania a peste nouă din zece firme românești. Asta înseamnă și că nu ai multe exemple din jur după care să te iei. Prima reacție, des întâlnită, este „nu știu de unde să încep”, iar răspunsul care funcționează de obicei nu e un proiect mare, ci un singur proces, cu reguli clare, pe care îl poți testa repede.
Un proces potrivit are trei trăsături: se repetă zilnic, are răspunsuri care nu depind de context personal și poate fi verificat ușor. Apelurile și mesajele primite de la clienți se potrivesc des: întrebările sunt aceleași (program, adresă, stadiul unei cereri), iar firma știe deja răspunsurile. Tocmai pe acest tip de proces lucrăm cu agentul vocal și cu chatbotul: se configurează pe regulile firmei, se testează câteva zile pe situații reale și abia apoi se decide dacă merită continuat.
De reținut: 5,21% nu înseamnă că 95% din firme au încercat și au renunțat. Înseamnă, în mare parte, că nu au început. Eurostat arată separat că motivele principale ale celor care s-au gândit și nu au folosit sunt lipsa competențelor și lipsa de claritate legală, nu lipsa de utilitate.
Cum citești cifrele corect
- Cine e numărat: firmele cu cel puțin 10 angajați. Firmele mai mici nu intră în această statistică.
- Cum e măsurat: un chestionar la nivel european, aplicat în prima parte a anului 2025, pe un eșantion de aproximativ 157.000 de firme din 1,53 milioane.
- Ce înseamnă „folosește AI”: firma declară că folosește cel puțin o tehnologie de AI în activitate, nu că a transformat tot ce face.
- Persoane, nu firme: cifrele de 17,8% și 44,1% măsoară oameni care au folosit unelte pentru ei înșiși, în ultimele trei luni. Sunt altceva decât firmele, iar diferența dintre ele are propriul articol: românii folosesc AI acasă, firmele lor aproape deloc.
Întrebări frecvente
Câte firme din România folosesc inteligența artificială?
Conform Eurostat, 5,21% dintre firmele românești cu cel puțin 10 angajați foloseau tehnologii de inteligență artificială în 2025. Este cea mai mică valoare din Uniunea Europeană, unde media este 19,95%.
Care e țara europeană cu cea mai mare adopție de AI în firme?
Danemarca, cu 42,03% în 2025, urmată de Finlanda (37,82%) și Suedia (35,04%), conform Eurostat.
E un dezavantaj că România e pe ultimul loc la adopția AI?
Pentru economie, da. Pentru o firmă care începe acum, e mai degrabă un avantaj: când doar cinci firme din o sută folosesc AI, cea care îl folosește se deosebește ușor. Tehnologia nu schimbă ce face firma, îi amplifică puterea de lucru, așa că aceeași echipă duce la capăt mai mult, mai repede.
Ce înseamnă că o firmă „folosește AI” în statistica Eurostat?
Firma declară că folosește cel puțin o tehnologie de inteligență artificială în activitatea ei, de exemplu analiză de text, recunoaștere vocală, generare de text, învățare automată sau automatizarea unor fluxuri de lucru. Statistica acoperă firmele cu cel puțin 10 angajați.
Surse și data consultării
Toate cifrele au fost verificate pe pagina sursei la 5 octombrie 2026.
- Eurostat, 20% of EU enterprises use AI technologies (11 decembrie 2025).
- Eurostat, Use of artificial intelligence in enterprises, Statistics Explained (date extrase în decembrie 2025).
- Eurostat, 53% EU enterprises used paid cloud services in 2025 (3 februarie 2026).
- Eurostat, 32.7% of EU people used generative AI tools in 2025 (16 decembrie 2025).
- Eurostat, 64% of 16-24-year-olds used AI in 2025 (10 februarie 2026).
- Eurostat, Skills for the digital age, Statistics Explained.
- Comisia Europeană, Romania's 2026 Digital Decade Country Report.
Concluzie
România e ultima din Uniune la adopția de AI în firme, dar cifra spune mai ales cât de puțini au început, nu cât de greu e de început. Pentru cine pornește acum, cu un singur proces bine delimitat, locul ultim al țării devine un avantaj al firmei: aceeași muncă, dusă la capăt în zile în loc de luni, într-o piață în care aproape nimeni nu lucrează încă așa.